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Comment mettre en place un parcours de formation dans son réseau associatif ?

18 août 2020

Comme toutes les grandes organisations, il peut arriver qu’un rĂ©seau associatif soit amenĂ© Ă  mettre en place des formations. Qu’il s’agisse d’une demande individuelle de la part d’un bĂ©nĂ©vole, d’un salariĂ©, ou encore d’un besoin dĂ©tectĂ© par les dirigeants, mieux vaut alors savoir comment s’y prendre et les diffĂ©rents dispositifs existants.

En effet, organiser une formation ne s’improvise pas et demande un certain savoir-faire, du moins si vous souhaitez que celle-ci soit rĂ©ellement efficace

Pour y parvenir, nous verrons dans cet article comment :

PrĂȘt ? Alors allons-y !

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Evaluer les besoins de formation de son réseau associatif

Explorer tous les niveaux de votre organisation

La premiĂšre chose Ă  faire avant de vous lancer dans les grandes manƓuvres est de bien dĂ©finir le besoin. Pour cela, le mieux reste d’interroger directement les personnes concernĂ©es.

Une erreur courante revient Ă  n’interroger que les managers. Or, le plus efficace pour dresser un tableau rĂ©aliste de la situation est souvent d’aller interroger un maximum de personnes, et ce Ă  tous les niveaux

Cette consultation peut se faire Ă  travers de simples Ă©changes directs, lors d’une rĂ©union ou d’un atelier dĂ©diĂ©, mais aussi en ligne.

Admettons que vous vouliez tirer un bilan de l’annĂ©e Ă©coulĂ©e pour connaĂźtre les points Ă  amĂ©liorer sur l’annĂ©e suivante. Dans ce cas, plus les retours sont nombreux, plus vous disposez d’une base solide sur laquelle vous appuyer. Et le sondage en ligne peut alors vous faire gagner du temps en organisation comme en consultation des rĂ©sultats !

Proposer un catalogue de formation

Une fois le besoin identifiĂ©, vient l’heure de chercher des formations pouvant y rĂ©pondre. Il est alors possible que vous vous retrouviez noyĂ© dans les possibilitĂ©s, ou Ă  l’inverse, Ă  court d’inspiration. Pour Ă©viter ces situations et cadrer les recherches futures, il est conseillĂ© de rĂ©fĂ©rencer quelques formations en une sorte de catalogue.

Cela peut effectivement aider Ă  visualiser le type de formations rĂ©alisables et, mĂȘme si vous vous tournez finalement vers une autre, cela aide toujours Ă  trouver l’inspiration.

En outre, les formations rĂ©fĂ©rencĂ©es peuvent aussi ĂȘtre celles dont vous ĂȘtes sĂ»r qu’elles peuvent facilement ĂȘtre organisĂ©es en interne. Vous vous Ă©pargnez ainsi Ă  la fois la recherche de financements et l’organisation de la formation en elle-mĂȘme.

Ne pas oublier les besoins généraux de la structure

Au fil de vos Ă©changes avec les membres du rĂ©seau, en plus des besoins opĂ©rationnels, des besoins gĂ©nĂ©raux peuvent Ă©merger. Si vous observez que certaines choses ne fonctionnent pas bien et concernent toute la structure, vous pouvez alors envisager d’organiser des formations collectives Ă  l’ensemble de la structure pour y rĂ©pondre.

reseau-asso-organiser-formationJeanne est en pleine réflexion,
sur ses envies de formation !

Prenons l’exemple d’un rĂ©seau dans lequel le dialogue serait rompu entre les diffĂ©rents services Ă  cause de conflits internes. Une solution concrĂšte pourrait consister Ă  proposer un cycle de formation sur la "Communication Non-Violente". De cette maniĂšre, chacun pourrait apprendre Ă  mieux communiquer, Ă©viter les tensions et ainsi faciliter le travail et la coordination au sein de l’organisation.

Ces besoins que nous désignons comme "généraux" sont souvent mis de cÎté. Pourtant, ils sont tout aussi importants que les besoins opérationnels, et les traiter peut débloquer bien des situations.

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Construire le contenu de son parcours de formation

Vous vous ĂȘtes mis d’accord sur le besoin et avez identifiĂ© une thĂ©matique de formation ? Parfait, vous pouvez maintenant commencer Ă  rĂ©flĂ©chir Ă  son contenu, et plusieurs possibilitĂ©s s’offrent Ă  vous.

Créer votre formation en interne

Les rĂ©seaux associatifs ont l’avantage de possĂ©der un vivier important de personnes diffĂ©rentes. Parmi elles, nombreuses sont celles susceptibles de vouloir et de pouvoir partager leurs connaissances. Miser sur les forces vives et le partage de compĂ©tences peut donc ĂȘtre une bonne solution selon la thĂ©matique et l’ampleur de la formation Ă  mener.

Cette premiĂšre mĂ©thode a donc l’avantage d’ĂȘtre Ă©conomique d’un point de vue financier. Elle peut cependant s’avĂ©rer gourmande en temps comme en ressources humaines.

Elle implique en effet de crĂ©er le contenu du programme, les Ă©ventuels supports (prĂ©sentation PowerPoint, vidĂ©os, guides, etc.) puis d’animer la formation. Cela requiert une bonne dose de patience, de pĂ©dagogie, et surtout beaucoup de temps de prĂ©paration.

Co-créer votre formation avec un partenaire

Si votre formation concerne une thĂ©matique sur laquelle vous pouvez faire intervenir des experts, la co-construction du contenu peut ĂȘtre une solution. Si vous pensez qu’une formation prĂ©cise est nĂ©cessaire, voyez si l’un de vos partenaires ou prestataires pourrait intervenir.

Chez AssoConnect, nous aidons par exemple les réseaux associatifs qui adoptent notre logiciel à travers de nombreuses ressources, mais aussi des formations à distance et en présentiel.

DĂšs le lancement de l’outil, AssoConnect accompagne le dĂ©ploiement au sein du rĂ©seau en formant des rĂ©fĂ©rents des Ă©chelons rĂ©gionaux et dĂ©partementaux. Ces derniers reçoivent en plus un guide complet de formateur afin de les aider Ă  passer le relai ! Ainsi, les rĂ©fĂ©rents disposent de supports de formation crĂ©Ă©s par nos soins et sont ensuite autonomes pour organiser des formations en interne.

Les rĂ©seaux associatifs Ă©tant parfois des structures complexes et Ă©parpillĂ©es aux quatre coins de la France – si ce n’est du monde – cette mĂ©thode permet ainsi de diffuser le savoir de la maniĂšre la plus simple et efficace.

Confier l’organisation de votre formation à un prestataire

Nombreux professionnels et organismes de formation proposent des sessions sur plus ou moins tous les sujets. Si vous le pouvez, sous-traiter est effectivement la solution la plus simple et permet d’accĂ©der Ă  des formations qui ont, du moins en principe, fait leurs preuves.

Bien souvent, ces formations ont en revanche un coĂ»t important. Si vous optez pour cette solution, assurez-vous donc que le besoin est bien couvert, et que les rĂ©sultats seront au rendez-vous. Bref, assurez-vous que l’investissement vaut la peine.

Malgré des titres et descriptifs aguicheurs, les formations sont parfois de qualité variable.

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Financer des formations pour son rĂ©seau d’associations

Alors que les formations internes ou co-construites avec un partenaire permettent de limiter le coĂ»t financier, les prix des formations payantes peuvent vite s’envoler. Si vous pensez qu’une formation payante rĂ©pond exactement Ă  votre besoin, sachez qu’il existe de nombreuses aides pour les financer.

Les dispositifs de formation individuels

Le Compte Personnel de Formation (CPF)

Le CPF est un solde qui se remplit au gré du temps passé à travailler : plus vous travaillez longtemps, plus vous disposez de fonds pour vous former.

Si un membre de votre Ă©quipe souhaite se former Ă  titre individuel, vous pouvez donc dans un premier temps l’inviter Ă  consulter le montant de son solde CPF sur Mon Compte Formation.

Nous parlons bien ici de conseil et de renseignement, une association - comme une entreprise - n’est pas censĂ©e demander Ă  un salariĂ© d’utiliser son CPF pour une formation. Comme son nom l’indique, ce dispositif est individuel et peut ĂȘtre utilisĂ© pour financer n’importe quelle formation, selon le dĂ©sir du salariĂ©.

Le Compte d’Engagement Citoyen (CEC)

Le CEC est un dispositif trĂšs similaire, qui s’ajoute au montant CPF en fonction des expĂ©riences bĂ©nĂ©voles. Son fonctionnement est quasiment identique, mais les conditions d’éligibilitĂ© Ă  cette aide sont plus strictes et limitent l’éligibilitĂ© des bĂ©nĂ©voles.

Comme le CPF, le CEC est personnel. Le bĂ©nĂ©vole peut donc librement choisir la maniĂšre de l’utiliser. Pour en savoir plus sur cette aide encore mĂ©connue, rendez-vous sur notre article dĂ©diĂ© au compte d’engagement citoyen (CEC).

Les dispositifs de formation groupés

Fonds pour le DĂ©veloppement de la Vie Associative (FDVA)

Le FDVA est un dispositif permettant de financer des formations sur des thĂ©matiques dĂ©terminĂ©es chaque annĂ©e par l’Etat. Des orientations rĂ©gionales sont Ă©galement dĂ©finies et les associations peuvent dĂ©poser un dossier si leur projet de formation lui correspond.

La procĂ©dure est ensuite similaire Ă  celle pour une demande de subvention classique et les dĂ©pĂŽts de dossiers se font en dĂ©but d’annĂ©e civile, via le portail des associations Le Compte Asso

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Bertrand est enchanté,
d’avoir des financements pour se former !

Les collectivités territoriales et réseaux associatifs

Les collectivitĂ©s territoriales : communes, dĂ©partements ou encore rĂ©gions peuvent financer certaines formations. Il vous revient en revanche d’en faire la demande et de convaincre la collectivitĂ© de vous octroyer cette subvention. Une fois obtenue, il vous faudra Ă©galement prouver la bonne utilisation des fonds Ă  travers un compte rendu financier de subvention.

Pour en savoir plus sur le dossier de subvention, le compte rendu financier et les bonnes pratiques en la matiÚre, rendez-vous sur notre article dédié aux demandes de subventions

Pour terminer, en ce qui concerne les sujets les plus stratĂ©giques, la tĂȘte de rĂ©seau peut Ă©galement prendre directement en charge certaines formations pour ses salariĂ©s, bĂ©nĂ©voles ou antennes.

Dans ce cas, chaque rĂ©seau possĂšde son propre fonctionnement et peut fixer ses propres rĂšgles. Si ce n’est pas encore le cas dans votre rĂ©seau, nous recommandons fortement de prĂ©voir un budget formation : en plus d’aider votre rĂ©seau Ă  grandir, les formations sont un excellent moyen de fidĂ©liser vos bĂ©nĂ©voles et salariĂ©s.

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Mesurer les résultats de la formation

DĂ©finir les objectifs en amont

Quelle que soit la formule retenue, une formation reprĂ©sente toujours un investissement, financier et humain. Or, vous le savez, il s’agit de deux ressources prĂ©cieuses pour les associations.

C’est pourquoi il est indispensable d’ĂȘtre capable d’évaluer les rĂ©sultats obtenus.

Il n’y a en effet rien de pire en effet que d’investir dans une formation puis de n’avoir aucun retour sur ce qu’elle a apportĂ©. Pour l’éviter, la solution est simple : anticiper et rĂ©flĂ©chir dĂšs le dĂ©part Ă  ce vous souhaitez en tirer.

A premiĂšre vue, certains objectifs peuvent sembler difficiles Ă  mesurer. Si c’est le cas pour votre formation, rĂ©flĂ©chissez aussi bien en termes d’objectifs quantitatifs que qualitatifs.

Pour prendre un exemple, admettons que vous proposiez Ă  vos Ă©quipes communication une formation en rĂ©fĂ©rencement naturel (SEO) afin qu’elles puissent crĂ©er du contenu pour attirer de nouveaux membres.

Dans ce cas, votre premier objectif peut ĂȘtre qualitatif : "je souhaite que cette Ă©quipe soit capable de mettre en place une stratĂ©gie de contenu et connaisse les bonnes pratiques de l’écriture SEO". Vous pourrez par la suite vĂ©rifier avec cette simple phrase Ă  quelle mesure l’objectif est atteint.

Un second objectif peut ĂȘtre plus quantitatif : "je souhaite que nous publiions deux articles par mois et que d’ici un an, notre blog reçoive trois fois plus de visites mensuelles qu’aujourd’hui".

Evaluer le niveau de réussite de la formation

Une fois la formation passĂ©e, reprenez les objectifs fixĂ©s et voyez s’ils ont Ă©tĂ© atteints. Pour faire simple, vous pouvez vous contenter de l’évaluer comme :

  • atteint,
  • partiellement atteint - prĂ©ciser le cas Ă©chĂ©ant ce qui a Ă©tĂ© atteint, ce qui ne l’a pas Ă©tĂ© et dans chaque cas, pourquoi,
  • non-atteint - chercher Ă  savoir ce qui fait que cela n’a pas fonctionnĂ©, le besoin a-t-il Ă©tĂ© mal dĂ©fini ? La qualitĂ© de la formation n’était-elle pas Ă  la hauteur ?

Si les objectifs ne sont que partiellement atteints ou ne sont pas atteints, il est indispensable de mener ce travail de rĂ©flexion sur les motifs pour vous assurer de ne plus reproduire ces erreurs Ă  l’avenir.

Il s’agit Ă©videmment de situations fictives Ă  adapter Ă  votre structure et Ă  vos besoins, mais la mĂ©thode sera la mĂȘme pour toutes les formations.

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En bref

🔍 Comment prĂ©parer une formation ?

Il existe de nombreuses maniĂšres d’organiser une formation : en interne, avec un partenaire ou encore avec un prestataire. En fonction de l’option retenue, le temps de prĂ©paration et le coĂ»t peuvent fortement varier. En savoir plus

💰 Quelles sont les aides financiùres à la formation ?

Il existe à la fois des dispositifs individuels de formation et des financements pour des groupes. Selon le type de formation recherché, vous pourrez donc vous tourner vers un dispositif ou un autre, voire parfois cumuler les aides. En savoir plus

📊 Comment mesurer les rĂ©sultats d’une formation ?

Fixez des objectifs simples en amont de la formation. Sans cela, vous ne serez pas en mesure de savoir si l’investissement, temporel comme financier, en valait la chandelle. En savoir plus

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Vous voilĂ  fin prĂȘt Ă  rĂ©pondre Ă  toutes les questions ! La formation est un sujet trop important pour un rĂ©seau associatif pour ĂȘtre Ă©ludĂ©, et nous espĂ©rons que cet article vous aidera Ă  faire grandir votre structure, mais aussi vos salariĂ©s et bĂ©nĂ©voles.

Nous avons tentĂ© d’éclaircir au maximum ce vaste sujet, s’il vous reste des questions ou que vous souhaitez que nous allions plus loin sur certains points, n’hĂ©sitez pas Ă  nous laisser un commentaire ci-dessous. Nous nous ferons un plaisir d’échanger avec vous et d’y rĂ©pondre !