DĂ©couvrir assoconnect Essai gratuit

7 signes qui prouvent que vous devez refaire votre site internet d'association

27 juillet 2020

Au moment oĂč nous Ă©crivons cet article, l’activitĂ© de votre association est certainement ralentie du fait de la pĂ©riode estivale. Ce n’est donc pas seulement le moment d’aller Ă  la plage ; c’est aussi celui de vous poser des questions de fond comme celle de la potentielle refonte de votre site internet d'association !

Notre meilleur conseil serait de commencer à le planifier dùs que vous vous posez la question. Pour reprendre l’un des leitmotivs favoris d’AssoConnect : "quand il y a un doute, il n'y a pas de doute" !

Dans cet article, nous vous proposons donc de dĂ©couvrir les 7 signes qui prouvent que c’est vraiment le moment de s'y mettre ! 

Retrouvez un court rĂ©capitulatif des points importants Ă  la fin de l’article. 

Vous souhaitez lire cet article plus tard ? 
Téléchargez sa fiche technique, c'est gratuit !

Je demande ma fiche technique

association-indicateur-site-web

Vous ne pouvez pas mettre Ă  jour votre site internet vous-mĂȘme 

De nos jours, pour que votre site reste Ă  jour et pertinent, il est nĂ©cessaire que vous puissiez l’actualiser rĂ©guliĂšrement et cela, sans avoir besoin de l’intervention d’un spĂ©cialiste. 

Si la personne qui se chargeait de votre site internet est partie sans que vous ne puissiez rien mettre Ă  jour, ou bien que vous dĂ©pendez d’une prestation extĂ©rieure pour ajouter une virgule sur un article de votre blog, il est vraiment temps de reconstruire votre site.

Pour la plupart des sites internet, les mises Ă  jour sont effectuĂ©es via le systĂšme de gestion de contenu que l’on nomme CMS (pour "Content Management System" en anglais). Cette interface vous donne tout le contrĂŽle sur le contenu de votre site et sur l'expĂ©rience de vos utilisateurs, sans avoir besoin de coder quoi que ce soit. 

De ce fait, lors de la refonte de votre site internet, faites attention Ă  choisir un CMS adaptĂ© aux associations pour pouvoir mettre Ă  jour et faire Ă©voluer votre site simplement. 

indicateur-refonte-site-web-association

Votre site internet est trop lent

Savez-vous que les internautes attendent souvent au maximum 3 secondes qu’une page web se charge ? PassĂ© ce dĂ©lai, 40 % des utilisateurs le quitteront (1)

De plus, ce temps de chargement peut aussi influencer votre visibilité sur internet. Plus le délai est long, pire sera votre référencement sur les moteurs de recherche.

Le ralentissement du temps de chargement de votre site web est souvent dĂ» Ă  une mauvaise optimisation gĂ©nĂ©rale. La crĂ©ation d'un nouveau site web avec un CMS adaptĂ© peut donc ĂȘtre une solution pour Ă©viter ces problĂšmes. En effet, les CMS proposent de l’optimisation des temps de chargement, notamment en compressant les images des sites. 

association-indicateur-refonte-site-web

Votre site internet ne répond pas aux besoins essentiels de votre association

Vous ĂȘtes un club de sport mais vos membres ne peuvent pas rĂ©gler leur adhĂ©sion en ligne ? Les membres de votre association Ă©tudiante ne peuvent pas s’inscrire Ă  vos Ă©vĂ©nements sur internet ? Votre association est Ă  but caritatif mais votre site ne permet pas collecter des dons en ligne ? 

Vous l’aurez compris, un site n’est plus seulement une vitrine disponible Ă  tout moment pour obtenir des informations gĂ©nĂ©rales. Cela peut Ă©galement devenir un outil permettant d’automatiser certaines tĂąches, vous aider Ă  mieux gĂ©rer votre association et vous faire gagner un temps considĂ©rable !

association-site-web-refonteDe son site internet,
Trish
n'est pas satisfaite

Si vous avez du mal Ă  dĂ©terminer si votre site apporte quelque chose Ă  votre gestion, cela signifie sĂ»rement qu’il ne possĂšde pas de fonctionnalitĂ© utile Ă  votre association. Il est dans ce cas urgent de penser Ă  sa reconstruction.

Enfin, si votre site web n’est plus cohĂ©rent par rapport aux missions et objectifs de votre association, il peut ĂȘtre prĂ©fĂ©rable d’opter pour une refonte plutĂŽt que d’essayer de le mettre Ă  jour. Pour en savoir plus sur le sujet, je vous invite Ă  dĂ©couvrir notre article sur la maniĂšre de dĂ©finir les objectifs du site internet de votre association

Il vous revient alors de bien Ă©valuer l’ampleur du travail que reprĂ©sente chacune des solutions pour choisir la meilleure.

site-web-refonte-association

Votre site internet n’est pas compatible avec les mobiles 

Lorsqu’un site s’adapte automatiquement au support du visiteur (smartphones, tablettes, etc.), on dit que celui-ci est "responsive design". Cela n’est pas forcĂ©ment l’argument le plus populaire pour reconstruire son site internet, et pourtant, c’est l’un des plus pertinents ! 

D’aprĂšs le CGE (Conseil GĂ©nĂ©ral de l’Économie, de l’Industrie, de l’Énergie et des Technologies), en 2019, 51 % des Français privilĂ©giaient leur smartphone (2) pour se connecter Ă  internet.

De plus, dans sa recherche algorithmique, Google favorise les sites optimisĂ©s pour les mobiles : ils sont toujours mieux rĂ©fĂ©rencĂ©s que les sites uniquement adaptĂ©s aux ordinateurs. 

Bref, inutile d’y aller par 4 chemins : un site internet non-responsive est un site internet à refaire.

Le mĂȘme constat s’impose si votre site a Ă©tĂ© dĂ©veloppĂ© en Flash. Cette technologie en dĂ©clin prive votre site internet de nombreuses fonctionnalitĂ©s, notamment celle du "responsive design" ou encore du rĂ©fĂ©rencement sur les moteurs de recherche.

pourquoi-refaire-site-web-association

Vos statistiques vous paraissent trop faibles 

Le trafic de votre site internet est trop faible 

Le trafic sur votre site web est un excellent indicateur pour vous alerter en cas de problĂšme sur votre site. En effet, plus vous avez de visiteurs, plus vous avez d’occasions de faire connaĂźtre votre association, et de recruter de nouveaux adhĂ©rents ou donateurs. 

Si votre trafic est faible, cela peut signifier que votre stratĂ©gie de rĂ©fĂ©rencement n’est pas optimale. 

Le rĂ©fĂ©rencement correspond Ă  l’ensemble des techniques visant Ă  positionner les pages web de votre site internet dans les premiers rĂ©sultats des moteurs de recherche lorsqu’un internaute tape une requĂȘte liĂ©e Ă  votre activitĂ©. 

Deux statistiques parlantes Ă  propos des recherches sur internet :

  • 91 % des clics sont effectuĂ©s sur la premiĂšre page de Google,
  • 75 % des clics sont effectuĂ©s sur l’un des trois premiers rĂ©sultats(3).
Travailler son référencement parait judicieux, non ?

refaire-site-web-pourquoi-associationDavid est au taquet
pour ĂȘtre bien rĂ©fĂ©rencĂ© !

Votre taux de rebond est trop élevé

Le taux de rebond est un autre indicateur important. Il reprĂ©sente le pourcentage de visiteurs qui accĂšdent Ă  votre site et qui le quittent sans avoir visitĂ© d'autre page ou cliquĂ© sur un lien de votre site. Lorsque vous liez cette information avec celle concernant le temps de lecture des utilisateurs, vous avez un excellent moyen de comprendre si votre site plaĂźt. 

Ainsi, lorsque vous avez un taux de rebond Ă©levĂ© et que le temps de lecture est trĂšs court, cela peut vouloir dire que l’utilisateur n’était pas satisfait et a quittĂ© le site.

Au contraire, si le taux de rebond et le temps de lecture sont importants, alors cela peut signifier que votre contenu intéresse mais que vous n'arrivez pas encore à garder les lecteurs sur votre site. Pour améliorer cela, vous pouvez par exemple suggérer d'autres articles ou l'accÚs à une page de votre site liée à la thématique abordée.

De maniĂšre gĂ©nĂ©rale, si le taux de rebond sur votre site est Ă©levĂ©, de nombreuses choses peuvent ĂȘtre Ă  revoir sur votre site, et vous avez donc peut-ĂȘtre intĂ©rĂȘt Ă  refaire entiĂšrement votre site, en soignant votre contenu, l’arborescence et l’esthĂ©tique de votre site, dont nous vous parlons dans la partie suivante. 

association-pourquoi-refaire-site-web

Votre site internet ne propose pas une bonne expĂ©rience utilisateur 

Il faut environ 50 millisecondes(4) (soit un vingtiĂšme de seconde) pour que les utilisateurs se forgent une opinion sur votre site web et dĂ©terminent s’ils souhaitent poursuivre leur visite. C’est dire s’il est primordial de soigner le design de son site internet. 

Dans ce cas-lĂ , modernisez son apparence et inspirez-vous de tendances design pour le site de votre asso peut permettre de relancer positivement votre image auprĂšs de vos adhĂ©rents, donateurs, partenaires, etc. 

Cela permet ainsi d’amĂ©liorer l’expĂ©rience utilisateur, aussi appelĂ©e UX, qui englobe toutes les façons dont les utilisateurs entrent, se dĂ©placent et interagissent avec votre site web. 

Mais en plus d’une belle apparence, votre site doit avoir une navigation facile et agrĂ©able, un autre critĂšre d'une bonne UX. Pour en savoir plus, je vous encourage Ă  dĂ©couvrir notre article sur la façon de structurer votre site internet.

Une bonne expérience utilisateur aide à convertir les visiteurs en adhérents, bénévoles ou donateurs. Une mauvaise UX constitue donc à elle seule une bonne raison de refaire son site internet.

association-refaire-site-web-pourquoi

Vous ne trouvez pas votre site internet sur Google

Si votre site n’apparait pas dans les rĂ©sultats lorsque vous tapez le nom de votre association sur Google, vous avez un problĂšme. Il peut y avoir de multiples explications : non-indexation des pages par les robots, site inadaptĂ© aux diffĂ©rents Ă©crans, trop peu de contenu pertinent, etc.

Malheureusement, s'il est introuvable sur internet, votre site ne sert Ă  rien

Si vous voulez ĂȘtre trouvĂ©s facilement, il peut valoir le coup de lancer un chantier de fond, et donc de tout refaire. Une nouvelle fois, Ă©valuez le temps et le coĂ»t de chaque solution : mise Ă  jour d’un site existant ou crĂ©ation d’un nouveau site. Bien souvent, la deuxiĂšme solution est finalement la plus intĂ©ressante.

site-web-indicateur-refonte-association

En bref

🧐 Pourquoi refaire son site internet ? 

Moderniser votre site permet de donner une meilleure image de votre association auprÚs de vos adhérents, donateurs ou encore partenaires. Cela peut aussi vous aider à augmenter votre visibilité et améliorer votre gestion quotidienne. En savoir plus

🔍 Quels signes indiquent qu’il faut reconstruire son site ? 

Si votre site internet ne vous permet pas d'ĂȘtre autonome sur ses mises Ă  jour, a un temps de chargement trop lent, de mauvais rĂ©sultats ou un design obsolĂšte par exemple, il peut ĂȘtre intĂ©ressant de songer Ă  une refonte complĂšte. En savoir plus

🍀 Une rĂšgle d’or pour votre site internet ? 

Viser la simplicitĂ©. Trop d’informations et de fonctionnalitĂ©s sur votre site et vos utilisateurs le quitteront
 Au contraire, s’il n’y en a pas assez, ils vous oublieront. A vous donc de trouver le meilleur Ă©quilibre ! En savoir plus

Vous souhaitez garder une trace de cet article ? 
Téléchargez sa fiche technique !

Je demande ma fiche technique

indicateur-site-web-refonte association

Vous vous ĂȘtes reconnus dans un ou plusieurs de ces critĂšres ? Alors le temps est probablement venu pour vous de lancer un nouveau site internet.

Quand ce sera le cas, veillez Ă  bien rĂ©flĂ©chir aux dĂ©fis que rencontre votre association et aux Ă©ventuelles solutions que peut apporter votre site internet. Vous ferez ainsi d’une pierre deux coups !

Pour vous accompagner dans cette dĂ©marche et Ă©viter les obstacles, n'hĂ©sitez pas Ă  consulter notre guide pour (re)crĂ©er le site web de votre association. —

Nouveau call-to-action

(1) Source : CGE BaromĂštre du NumĂ©rique 2019 

(2) Source : SWEOR 27 Eye-Opening Website Statistics (Anglais)

(3) Source : Neilpatel How Loading Time Affects your Bottom Line (Anglais)

(4) Source : Graphiste.com 4 bonnes pratiques et exemples pour votre Header