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12 mots anglais utiles pour votre association

"Brian is in the kitchen, isn't he ?"

Bien sûr, pour assumer votre rôle dirigeant associatif, on ne vous demande pas de maîtriser parfaitement la langue de Shakespeare. ;)

Mais quelques mots anglais définissent des concepts importants qu'il faut connaître.

Pour l'intérêt de votre association !

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Backlink

Les backlinks sont les liens internet qui pointent vers votre site.

C'est un des éléments les plus importants pour être bien référencé sur internet (pour votre SEO).

Voici un exemple d'un backlink pour AssoConnect, présent sur le site de la Jeunesse Sportive de l'ASC :

Exemple de backlink

Google l'utilise pour savoir si votre site est recommandé par d'autres sites.

Dans ce domaine, la qualité est plus importante que la quantité.

Les backlinks ne sont pas forcément très faciles à aller chercher mais voici quelques idées pour votre association :

  • votre mairie,
  • la fédération, le comité auquel vous appartenez,
  • vos partenaires, mécènes,
  • les associations amies.

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Blog

Blog est un mot créé à partir de 2 mots anglais "web log" (journal du web).

Les blogs fournissent du contenu sur internet de manière régulière sur un sujet particulier à travers des articles, des vidéos, des infographies.

Nous vous conseillons de mettre sur le site de votre association une page de type "blog".

Cette page peut parler à la fois des actualités de votre association et d'articles en lien avec votre association.

Plusieurs bénéfices :

  • avoir un site vivant avec du contenu frais,
  • améliorer votre référencement (dans une optique de SEO).

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Call-to-Action (appel à action)

Un call to action, c’est le bouton de votre site internet qui attire immédiatement l’attention du visiteur et lui donne envie de passer à l’action.

De quelle action parle t-on ?

De celle qui est la plus importante aux yeux de votre association !

Votre site a t-il pour vocation première d’informer, de récolter des dons, des adhésions, de recruter des bénévoles ?

Retrouvez ici un article complet sur l'importance de votre call-to-action

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Crowfunding (Financement participatif)

"Expression décrivant tous les outils ou méthodes de transactions financières qui font appel à un grand nombre de personnes pour financer un projet" (wikipédia)

L'idée est de faire appel à la générosité publique en ligne pour financer un projet de votre association. Un projet de crowfunding est souvent caractérisé par les éléments suivants :

  • une durée pour la collecte,
  • une contrepartie (même simple comme un message de remerciement),
  • un objectif de fond récolté à atteindre.

Exemple d'une campagne de crowfunding sur Kisskissbankbank (www.kisskissbankbank.com)

En France, des plateformes comme Ulule, Kisskissbankbank, My major company vous proposent de lancer rapidement votre campagne de crowfunding.

Pour en savoir plus, n'hésitez pas à consulter cet article du cabinet GMBA Baker Tilly : http://www.gmbabti.com/fr/mag-expert/comment-reussir-sa-campagne-de-crowdfunding

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Customer Relationship Management (CRM)

Le CRM, en entreprise, est un système (logiciel, fichier ou même classeur ;)) qui vous permet de suivre l'activité de vos clients et prospects.

Pour votre association, il vous permet de suivre l'activité de vos donateurs, adhérents, bénévoles, mécènes ou prospects. Par activité, on peut entendre :

  • visite sur le site,
  • adhésion,
  • participation aux événements de l'association,
  • dons,
  • emails envoyés et reçus
  • etc..

Un article sur le sujet : https://blog.assoconnect.com/articles/4324-pourquoi-utiliser-un-crm-des-membres-pour-votre-association

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ERP (Entreprise Ressource Planning – Progiciel de Gestion intégré)

Pour votre association, vous utilisez un logiciel de gestion de base de membres, un logiciel comptable, un site internet, un logiciel de billetterie en ligne pour vos événements, etc…

Ces logiciels communiquent peu ou mal entre eux, entraînant de sévères pertes de temps.

Vous avez la sensation de construire un puzzle avec des pièces qui ne s’emboitent pas.

C’est à ce problème que répond un ERP, c’est à dire un système de gestion intégrée où tous les modules vont s’échanger des informations.

Approfondissez davantage le sujet en cliquant ici.

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Flat design (design plat)

Le design plat est un design particulièrement à la mode sur internet. Il est caractérisé par son minimalisme, sa simplicité, ses aplats de couleurs.

Voici un exemple de Flat Design tiré de notre logiciel :

Flat design - AssoConnect

Ses bénéfices :

  • le design est mis au service de l'information,

Pensez y au moment de faire vos affiches, sites, etc.. restez simples, cohérents et ne multipliez pas les effets.

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MOOC

Un MOOC est un Massive Open Online Course.

Des cours sur internet, gratuits et ouverts à tous.

Des Universités prestigieuses comme le MIT, Harvard, HEC ou Centrale vous font profiter de leurs cours sans avoir à payer les droits d'inscription..

Un MOOC intéressant sur les association ici : créer et développer son association étudiante.

Les conseils de ce MOOC dépassent le cadre des associations étudiantes et s'adresse à toutes personnes porteuses de projets associatifs.

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Persona (idéal type)

Le persona, c'est le profil type de vos destinataires.

Vous devez définir des destinataires principaux pour votre site : adhérents potentiels, membres, bénévoles, donateurs, mécènes, clients..

Puis dressez en le portrait type : genre, localité, habitudes, références, etc..

Ce portrait type vous aidera à prendre de bonnes décisions dans votre communication et votre marketing.

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Responsive Design

Pratique qui consiste à adapter le design d'un site au support sur lequel il est visualisé.

Un site responsive sera lu facilement que ce soit sur ordinateur, tablette ou smartphone.

Pour voir si votre site est responsive, rentrez le ici : https://www.google.co.uk/webmasters/tools/mobile-friendly/

Aujourd'hui, votre site se doit d'être responsive pour 2 raisons majeures :

  • 30 %  du trafic internet se fait sur smartphone,
  • Depuis le 21 avril 2015, Google pénalise les sites qui ne sont pas responsive.
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SEO (Search Engine Optimization)

Le SEO, c'est la pratique qui consiste à faire en sorte d'optimiser votre classement dans les résultats des moteurs de recherche.

C'est important si vous souhaitez que vos persona (ou destinataires, voir plus loin) vous trouvent.

Le SEO est un vaste sujet dont nous aurons l'occasion de reparler mais voici quelques conseils basiques :

  • dotez vous d'un site responsive,
  • aller chercher des backlinks pertinents,
  • alimentez continuellement votre blog et vos réseaux sociaux,
  • construisez des pages pertinentes et structurés,
  • créer la page de votre association sur Google + et faites en sorte d'être référencé sur la carte.

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Webinar

Un webinar est une présentation / formation en ligne qui peut être suivie en même temps par plusieurs personnes de différents endroits.

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En tant qu'association, vous pouvez notamment :

  • assister à des webinars pour vous former sur telle ou telle solution, tel ou tel sujet,
  • organiser vous mêmes des webinars pour par exemple, faire une formation à vos bénévoles

Nous vous conseillons également de télécharger le guide des outils numériques pour votre association

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